Adatvédelmi Szabályzat
Ez a dokumentum ismerteti, miként gyűjtjük, kezeljük, tároljuk és védjük személyes adatait a casinocasoola.hu.net weboldal és szolgáltatásai használata során. Az oldal használatával Ön elfogadja az itt leírt adatkezelési gyakorlatokat. Amennyiben nem ért egyet az adatvédelmi szabályzat feltételeivel, kérjük, ne használja szolgáltatásainkat.
1. Az Adatkezelő
Az Ön személyes adatainak kezelője a Casoola Nyerőgép Kft., székhelye: 1117 Budapest, Budafoki út 60., Magyarország. Adatvédelmi kérdések esetén kérjük, forduljon adatvédelmi tisztviselőnkhöz az [email protected] e-mail címen.
2. Milyen Adatokat Gyűjtünk?
A szolgáltatásaink nyújtásához és fejlesztéséhez a következő személyes adatokat gyűjthetjük és kezelhetjük:
- Teljes név (keresztnév és vezetéknév)
- E-mail cím
- Telefonszám
- Lakóhely címe
- Születési dátum és nem
- IP-cím és technikai eszköz adatok (pl. böngésző típusa, operációs rendszer)
- Szolgáltatás használati adatok (hozzáférés ideje, módja, helyszíne)
- Regisztrációs és profiladatok
- Tranzakciós adatok (befizetések, kifizetések, egyéb pénzügyi műveletek)
- Az Ön által önként megadott további információk, például ügyfélszolgálati kommunikáció során
- Szenzitív adatok, például etnikai hovatartozás vagy egészségi állapot, amennyiben Ön megadja
- Azonosító és jogszabályi megfeleléshez szükséges dokumentumok
- Harmadik féltől származó adatok, amelyek a felelős játék és csalásmegelőzés célját szolgálják
3. Az Adatok Felhasználási Céljai
Az Ön személyes adatait az alábbi célokra használjuk fel:
- Felhasználói fiók létrehozása, kezelése és szolgáltatásaink nyújtása
- Életkor és személyazonosság ellenőrzése a hatályos magyar törvényeknek megfelelően
- Pénzügyi tranzakciók lebonyolítása, beleértve befizetéseket és kifizetéseket
- Jogszabályi és szabályozói kötelezettségek teljesítése, például pénzmosás elleni szabályok és felelős szerencsejáték előírások
- Számlával, szolgáltatással kapcsolatos kommunikáció, frissítések és tájékoztatások küldése
- Promóciók, bónuszok és versenyek kezelése
- Marketing tevékenységek, kizárólag az Ön hozzájárulásával
- Szolgáltatásaink személyre szabása és kommunikációink testreszabása
- Szolgáltatásaink fejlesztése és belső elemzések készítése
- Statisztikai elemzések és üzleti döntéstámogatás
- Tranzakciók és tevékenységek biztonsági ellenőrzése, csalásmegelőzés
4. Az Adatkezelés Jogalapjai
Adatkezelésünket a hatályos magyar adatvédelmi törvények, különösen a GDPR és a szerencsejátékra vonatkozó magyar jogszabályok alapján végezzük. Az adatkezelés jogalapjai lehetnek:
- Az Ön hozzájárulása
- Adatkezelési szerződés teljesítése (pl. szolgáltatás nyújtása)
- Jogszabályi kötelezettség teljesítése
- Legitim érdekünk, például csalásmegelőzés vagy szolgáltatásfejlesztés
5. Adatmegőrzési Időszak
Személyes adatait csak a fent meghatározott célok teljesítéséhez és a törvényi előírások betartásához szükséges ideig őrizzük meg. Általában az adatokat legfeljebb 5 évig tároljuk az Ön fiókjának lezárását vagy utolsó aktivitását követően, kivéve, ha jogszabály hosszabb megőrzést ír elő (pl. önkizárás, nyomozás esetén).
6. Marketing Kommunikáció
Csak az Ön előzetes hozzájárulásával küldünk marketing anyagokat, amelyek tartalmazhatnak ajánlatokat, promóciókat vagy partnereink szolgáltatásait. Bármikor módosíthatja kommunikációs beállításait fiókjában vagy az üzenetekben található leiratkozási linken keresztül.
7. Sütik és Követő Eszközök
Weboldalunk sütiket és hasonló technológiákat alkalmaz a következő célokra:
- Az oldal működésének biztosítása és biztonságának fenntartása
- Felhasználói beállítások tárolása
- Weboldal forgalmának elemzése és teljesítményének javítása
- Személyre szabott reklámok megjelenítése
A sütik kezelését böngészője beállításain keresztül szabályozhatja, azonban az alapvető sütik nélkül a weboldal nem működik megfelelően.
8. Adatok Megosztása Harmadik Felekkel
Az Ön adatait az alábbi esetekben oszthatjuk meg harmadik felekkel:
- Szolgáltató partnereinkkel, például fizetési szolgáltatók, szoftverfejlesztők
- Hatóságokkal és szabályozó szervekkel a jogszabályoknak megfelelően
- Csalás- és azonosítás-ellenőrző ügynökségekkel
- Casoola Nyerőgép Kft. csoporton belüli társaságokkal
- Olyan harmadik felekkel, akiknek az adatok kiadásához Ön hozzájárult
Amennyiben az adatokat az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívülre továbbítjuk, biztosítjuk az adatok védelmét megfelelő jogi garanciák, például az Európai Bizottság által elfogadott standard szerződéses feltételek alkalmazásával.
9. Adatbiztonság
Technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk személyes adatai védelmére az illetéktelen hozzáférés, véletlen elvesztés vagy jogosulatlan felhasználás ellen. Ezek közé tartoznak a titkosítás, tűzfalak, hozzáférés-szabályozás és rendszeres biztonsági auditok.
10. Az Ön Adatvédelmi Jogai
Ön jogosult a következőkre:
- Tájékoztatást kapni adatkezelési gyakorlatunkról
- Hozzáférni az Önről tárolt személyes adatokhoz
- Az adatok helyesbítését kérni
- Adatainak törlését kérni bizonyos esetekben („elfeledtetéshez való jog”)
- Feldolgozás korlátozását vagy tiltakozását kérni meghatározott körülmények között
- Adatainak hordozhatóságát kérni gépi olvasható formátumban
- Hozzájárulását bármikor visszavonni, anélkül, hogy ez a korábbi adatkezelést érintené
- Nem alávetni magát olyan automatizált döntéshozatalnak, amely jelentős hatással van Önre
Jogai gyakorlásához kérjük, írjon az [email protected] címre.
11. Adatvédelmi Szabályzat Módosítása
Fenntartjuk a jogot, hogy adatvédelmi szabályzatunkat időről időre módosítsuk. A változásokról értesítjük Önt, és javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át a dokumentumot. A szabályzat módosítását követően a szolgáltatásaink további használata a módosított feltételek elfogadását jelenti.
12. Panaszkezelés
Ha bármilyen aggálya van adatkezelési gyakorlattal kapcsolatban, kérjük, először lépjen kapcsolatba velünk az [email protected] címen. Amennyiben nem elégedett válaszunkkal, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH), amelynek honlapja elérhető itt.
13. Kapcsolódó Hasznos Információk
A felelős szerencsejáték érdekében javasoljuk, hogy látogasson el a Magyar Szerencsejáték Felügyelet hivatalos oldalára, ahol további információkat találhat a biztonságos és felelős játék szabályairól: www.szerencsejatekfelugyelet.hu.
Utolsó frissítés: 2024. június